Das ist MEINRECHT

• Meine Daten

  • Adresse sowie Telefonnummern einsehen und ändern

  • Adressänderungen sind nur für Anschriften innerhalb Deutschlands möglich

  • Verwalten Sie Ihre Zugangsdaten für den MEINRECHT-Kundenbereich

  • Erhalten Sie Ihre Versicherungspost auch digital in den MEINRECHT-Kundenbereich

• Meine Verträge

  • Ihre Rechtsschutzverträge auf einen Blick

  • Ganz transparent mit Beiträgen und Zahlweise

  • Aktualisieren Sie Ihre Bankverbindung oder erteilen Sie Einzugsermächtigungen (SEPA-Lastschriftmandate) direkt online ohne Unterschrift

  • Ihre Verträge auch mit Details zu versicherten Leistungen

• Kundenbereich-Postfach

  • Ihre Versicherungs-Post als digitale Kopie im Bereich "Meine Vorgänge"

  • Sicherer Zugriff auf wichtige Schreiben von überall möglich

  • Bei Bedarf können Sie die Post als PDF-Datei herunterladen

  • Benachrichtigung per Mail über neue Nachrichten im Bereich "Einstellungen" ein- und ausschaltbar

• Meine Services

  Unsere digitalen Services geben Ihnen schnell eine erste Einschätzung zu Ihrem Anliegen und klare Antworten – ob zu Ihrem Zeugnis, Mietvertrag oder Testament. Rechtsservices

• Wie kann ich mich selbst für das Kundenportal registrieren?

  Sie können sich ganz leicht für das MEINRECHT-Kundenportal registrieren. Gehen Sie einfach auf https://www.meinrecht.de/account/registrieren und führen Sie die Registrierung durch. Um Ihre Registrierung abzuschließen, übersenden wir Ihnen einen Brief-Code per Post. Den Brief-Code erhalten Sie in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen, sobald Sie die Registrierung durchgeführt haben.
  
  Achtung: Sofern Sie Kunde der Provinzial oder einer Sparkasse mit elektronischen Postfach (ElPo) sind, kann es sein, dass Ihnen der Brief-Code nicht per Post, sondern digital in Ihr elektronisches Postfach zugestellt wird.
  
  Wenn Sie den Brief erhalten haben, rufen Sie die Seite https://www.meinrecht.de/account/login auf und geben Sie Ihre Zugangsdaten ein. Im Anschluss werden Sie aufgefordert, Ihren Aktivierungs-Code zu bestätigen. Ihr Kundenportal-Zugang ist damit aktiv.
  
  Hier kurz eine Schritt für Schritt Anleitung für das erstmalige Login:

  1. 1.

     Rufen Sie die Login-Seite mit einem aktuellen Browser (z.B. Firefox, Chrome, Edge) oder der MEINRECHT-App auf: https://www.meinrecht.de/account/login

  2. 2.

     Geben Sie Ihre E-Mailadresse und Ihr selbst gewähltes Passwort in die Felder "E-Mail-Adresse" und "Passwort" ein.

  3. 3.

     Auf der "Willkommen-Seite" können Sie bereits ausgewählte Funktionalitäten und vertragsabhängige Services nutzen, die nach dem Login auf der "Willkommen-Seite" für Sie bereitgestellt werden.

  4. 4.

     Geben Sie den Ihnen postalisch oder digital zugesandten Brief-Code auf der "Willkommen-Seite" oben in das Feld "Brief-Code" ein. Mit der Eingabe der "Brief-Codes" bieten wir Ihnen dann den gesamten Funktionsumfang des MEINRECHT Kundenbereichs.

  Sollte bei der Durchführung der Registrierung ein Fehler auftreten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Wir prüfen dann schnellstmöglich, woran es liegen kann.

• Wer kann sich registrieren?

  Voraussetzung für die Registrierung ist, dass Sie Kunde bei der ÖRAG Rechtsschutzversicherung-AG oder einer ihrer Partner sind. Sie müssen volljährig sein und einen aktiven Vertrag bei der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG oder einer ihrer Partner haben.

• Kann man mit einer E-Mail-Adresse mehrere Kundenportal-Konten einrichten?

  Im Kundenportal dient die E-Mail-Adresse als Benutzername der eindeutigen Zuordnung eines Kunden und kann daher immer nur für einen Zugang genutzt werden. Jeder Kunde muss sich mit einer eigenen E-Mail-Adresse anmelden.

• Warum bekomme ich keine E-Mail, nachdem ich das Aktivierungs-Passwort eingegeben habe?

  Bitte prüfen Sie einmal Ihren Spam-Ordner. Auch da ist nichts? Vielleicht haben Sie sich bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse vertippt? Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, schriftlich per E-Mail an support@meinrecht.de.

• Welche Bedingungen muss mein Passwort erfüllen?

  Ihr Passwort muss mindestens 12 Zeichen lang sein. Außerdem muss Ihr Passwort die folgenden vier Merkmale enthalten: einen Kleinbuchstaben, eine Zahl, einen Großbuchstaben und ein Sonderzeichen. Hinweis: "ÄÖÜß" werden nicht dabei nicht als Großbuchstaben gewertet. Unser Passwort-Qualitäts-Check hilft Ihnen während der Registrierung bei der Eingabe ein möglichst sicheres Passwort zu wählen.

• Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?

  Ihr Passwort können Sie ganz einfach über die "Passwort vergessen - Funktion" unter https://www.meinrecht.de/account/password-reset zurücksetzen.

• Welchen Funktionsumgang bieten mir die neue Willkommens-Seite?

  Mit dem erstmaligen Login gelangen Sie auf eine "Willkommens-Seite" zur Eingabe des postalischen Brief-Codes, um Vollzugriff auf den MEINRECHT-Kundenbereich zu erhalten.
  
  Auf der "Willkommens-Seite bieten wir Ihnen bereits direkt nach der Registrierung die Möglichkeit – ohne Wartezeit auf den postalischen Brief-Code – die in Ihrem Rechtsschutzvertrag enthaltene Rechtsservice und Services für Kunden, wie z.B. die Online-Schadenmeldung, zu nutzen.

• Anmeldung mit biometrischen Daten (nur für iOS und Android App)

  In der iOS- und Android-App haben Sie als Benutzer die Möglichkeit, Ihre biometrischen Daten (Gesichtsscan oder Fingerabdruck) für eine Anmeldung in der App zu hinterlegen.

  Diese können Sie jederzeit im Bereich "Einstellungen" wieder entfernen. Eine Anmeldung ist dann nur mit Benutzername und Passwort möglich.

• Wie kann ich meine E-Mail-Adresse (Benutzername) ändern?

  Ihre E-Mail-Adresse, welche gleichzeitig auch Ihr Benutzername ist, können Sie unter "Meine Daten / Allgemeine Daten" ändern. Nach der Änderung werden Sie ausgeloggt. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail an die angegebene, neue E-Mail-Adresse, die Sie anhand des Bestätigungslinks aktivieren müssen.

• Ich habe keinen Zugriff mehr auf meine Mobilfunknummer. Was nun?

  Haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre im Kundenportal hinterlegte Mobilfunknummer, verwenden Sie bitte Ihren Notfallcode, um eine neue Mobilfunknummer im Kundenportal zu hinterlegen. Sollten Sie KEINEN Zugriff mehr auf Ihre im Kundenportal hinterlegte Mobilfunknummer oder den Notfallcode haben, löschen Sie bitte Ihr Konto
  
  => Meine Daten => Einstellungen => Konto löschen
  
  und registrieren sich bitte erneut. Per Post erhalten Sie einen neuen Freischaltcode. Im Anschluss können Sie Ihre aktuelle Mobilfunknummer als 2. Faktor hinterlegen. Ihre im Kundenportal hinterlegten Daten werden im Zuge der Neuregistrierung automatisch wieder hergestellt.

Sie werden anhand von Fragen schnell und einfach durch die Schaden-Dialoge geführt.

Am Ende der Schadendialogs werden Sie gebeten, uns Ihre Dokumente (sofern vorhanden) per Upload zur Verfügung zu stellen. Zusammen mit allen Informationen haben wir dann alles, was wir zur Bearbeitung Ihres Falles benötigen. Zu guter Letzt bieten wir Ihnen noch die Möglichkeit, den Verlauf und Status Ihrer Schadenbearbeitung jederzeit weiter zu verfolgen, indem Sie sich im MEINRECHT-Kundenportal registrieren.

• Häufig gestellte Fragen zur Zeugnisprüfung

  Was leistet die Arbeitszeugnisprüfung?

  Das Analyseergebnis ist sofort verfügbar – in deutschen Schulnoten statt komplexer Zeugnissprache. Sie erhalten präzise Noten für alle Teilbereiche einer Zeugnisbewertung und dazu eine Liste eventuell fehlender Inhalte. Auch wenn eine Zeugniskorrektur nötig wird, sind Sie versorgt: Mit einigen Tipps und Hinweisen begleiten wir Sie auch durch die Kommunikation mit der/dem Arbeitgeber:in, falls Ihr Zeugnis nicht wie erwartet ausgefallen ist.

  Kann ich mich auf das Analyseergebnis verlassen?

  Das Analyseergebnis dient als Orientierungshilfe zur Einschätzung eines Arbeitszeugnisses. Sie erhalten dabei eine Grundtendenz der Bewertung Ihres Zeugnisses: Wurde generell gut oder schlecht bewertet? Existieren vielsagende Auffälligkeiten? So können Sie sich sofort einen Eindruck verschaffen, wie Sie bewertet wurden – und ob das Ihrer Einschätzung entspricht.

  Bedenken Sie bitte immer, dass unser Analyseergebnis zwar eine sehr präzise und transparente Orientierungshilfe bietet, allerdings keine Rechtsberatung durch Fachanwälte ersetzt. Das Ergebnis ist im Rechtsfall nicht belastbar.

  Was muss ich beachten, wenn ich mein Zeugnis hochladen möchte?

  Das Zeugnis muss im PDF-Format hochgeladen werden. Falls Ihnen Ihr Zeugnis nicht ohnehin schon digital vorliegt, können Sie es mithilfe von Scan-Apps wie CamScanner™ einfach „abfotografieren“ und dann das PDF hochladen. Die PDF-Datei darf dabei nicht größer als 15MB sein.Mehrseitige Zeugnisse müssen in einer Datei zusammengefasst und in der richtigen Reihenfolge angezeigt werden. Die Seiten müssen von oben links nach unten rechts lesbar sein.Das Zeugnis muss in deutscher Sprache vorliegen und vollständig sein. Nur Ausschnitte zu scannen und hochzuladen führt zu Fehlern bei der Auswertung.

  Was kann ich tun, wenn mein Dokument nicht ausgewertet werden kann?

  Die drei häufigsten Ursachen dafür, dass ein Dokument nicht ausgewertet werden kann, sind:

  • Das Dokument entspricht vom Aufbau her nicht dem deutschen Standard.
    Tabellarische Aufstellungen beispielsweise können nicht ausgewertet
    werden.

  • Im Dokument fehlen zu viele Pflicht- und/oder Standardangaben.

  • Die Datenqualität des PDFs reicht nicht aus. Für den Scan von Dokumenten empfehlen wir eine Scan-App, z.B. CamScanner™.

  Wie gehe ich vor, wenn mein Zeugnis schlecht ist (Gesamtnote schlechter als 2,8 bzw. gravierende Auffälligkeiten erkannt)?

  1. 1.

     Prüfen Sie Ihr Zeugnisdokument
     Wurden alle Textpassagen des Zeugnisses erkannt? Ist die Auflösung des
     PDFs gut genug und das Dokument gerade und vollständig gescannt? Tauchen
     viele Rechtschreibfehler auf? Solche Sätze werden bei der Prüfung nicht
     berücksichtigt.

  2. 2.

     Lassen Sie Ihr Zeugnis korrigieren
     An erster Stelle sollten Sie das Gespräch mit Ihrer/Ihrem Arbeitgeber:in suchen. Dazu haben wir Ihnen einen Gesprächsleitfaden verfasst. Sie können auch direkt Widerspruch erheben.

• Häufig gestellte Fragen zur telefonischen Ersteinschätzung

  Was leistet die telefonische Erstberatung?

  Im Falle einer Kündigung können Sie die telefonische Ersteinschätzung Ihres Falles in Anspruch nehmen. Dabei werden Sie an unsere Partneranwälte weitergeleitet und dieser schätzt anhand Ihrer geschilderten Situation Ihre Optionen ein.

  Was leistet die telefonische Ersteinschätzung nicht?

  Die telefonische Ersteinschätzung ist auf deutsches Recht beschränkt. Darüber hinaus findet keine Sichtung von Unterlagen statt. Die Serviceleistung beinhaltet darüber hinaus auch keine Befragungen der Gegenseite, schriftliche Stellungnahmen oder weitergehende gerichtliche oder außergerichtliche Schritte des beratenden Partneranwaltes.

  Unter welcher Rufnummer ist die telefonische Ersteinschätzung erreichbar? Unsere Anwalts-Hotline ist unter der Nummer 0211 9870 2585 von Montag bis Freitag von 8-18 Uhr erreichbar.

  Wie verhalte ich mich, wenn die Telefonnummer besetzt ist oder ich außerhalb der Geschäftszeiten anrufe?

  Sofern die angegebene Telefonnummer besetzt sein sollte oder Sie außerhalb der Geschäftszeiten anrufen können Sie sich auch an support@meinrecht.de wenden, dann erhalten Sie innerhalb von 2 Werktagen eine Antwort. Sie erreichen die Anwalts-Hotline Montag bis Freitag von 8-18 Uhr.

  Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

  Bei der telefonischen Ersteinschätzung sprechen Sie direkt mit unseren Partneranwälten, das heißt Sie bekommen direkt in dem Telefonat eine Einschätzung Ihrer Situation und können dann mögliche weitere Schritte überlegen.

  Was kostet die telefonische Ersteinschätzung?

  Die telefonische Ersteinschätzung über unsere Anwalts-Hotline bei Kündigung ist zurzeit kostenfrei.

  Was passiert, wenn ich weitere Rechtsberatung benötige?

  Sollte Ihr Fall über eine Ersteinschätzung hinausgehen, so werden Sie von unseren Partneranwälten weiterhin professionell begleitet. Dafür kommt ein Rechtsberatungsvertrag zwischen Ihnen und der/dem beratenden Anwält:in zustande.

• Häufig gestellte Fragen zur Testamentserstellung

  Was leistet der Service Erbrecht?

  Sie können bei unserem Kooperationspartner die Erb-O-Mat GmbH folgende Leistungen abrufen:Eine kostenfreie Erstellung der Erbfolge: Mit Hilfe des Erbfolgediagramms können Sie ermitteln, wie hoch die gesetzlichen Erbanteile Ihrer Familienmitglieder sind. Das Erbfolgediagramm ist aufgebaut wie ein Familien-Stammbaum. Ausgehend von der Person, die ihr Vermögen vererben möchte, also dem/die Erblasser:in, wird gemäß der sogenannten "gesetzlichen Erbfolge" das Vermögen nach festen Regeln aufgeteilt. Die gesetzliche Erbfolge ist die Basis, auf der Sie Ihr individuelles Testament gestalten können.

  Eine kostenpflichtige Testamentserstellung mit zwei Möglichkeiten: Sie erstellen Ihren Familienstammbaum und beantworten dann ein paar Zusatzfragen, die Ihnen der ERB-O-MAT stellt. Danach erhalten Sie einen Testamentsentwurf vom ERB-O-MAT auf Basis der von Ihnen eingegebenen Daten. Alternativ können Sie sich auch von vornherein durch einen Interviewprozess vom ERB-O-MAT leiten lassen, der Ihnen daraus einen Testamentsentwurf erstellt.

  Kann ich mich inhaltlich auf das Ergebnis verlassen?

  Unser Kooperationspartner die ERB-O-MAT GmbH weist ausdrücklich darauf hin, dass die ERB-O-MAT-Leistungen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) bzw. im Sinne des Steuerberatergesetzes (StBerG) darstellen und diese eine Beratung durch z.B. einen Rechtsanwalt/Steuerberater nicht ersetzen.

  Die ERB-O-MAT-Inhalte wurden durch ERB-O-MAT mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Die darin enthaltenen Formulierungen erheben jedoch keinen Anspruch auf uneingeschränkte Rechtsgültigkeit, weil durchaus eine andere Rechtsansicht vorliegen kann, im Rahmen des automatisierten Interviewprozesses nicht jeder Sachverhalt mit seinen spezifischen Besonderheiten erfasst werden und die einschlägige Rechtsprechung sich ändern kann. Der Kunde ist gehalten, die im Rahmen der ERB-O-MAT-Leistungen erstellten ERB-O-MAT-Inhalte im Hinblick auf die von ihm angestrebte Verwendung einer Plausibilitätsprüfung zu unterziehen und sich ggf. eigenständig Rechtsberatung zu suchen.

  Warum muss ich mich registrieren?

  Registrieren müssen Sie sich immer dann, wenn Sie einen Testamentsentwurf ohne Verschleierungen erwerben und speichern wollen.

  Noch weitere Fragen?

  Alles und noch viel mehr finden Sie auch bei unserem Kooperationspartner https://erb-o-mat.de/faq oder https://erb-o-mat.de/glossar.

• Häufig gestellte Fragen zur Arbeitsvertragsprüfung

  Was leistet die Arbeitsvertragsprüfung?

  Im Arbeitsvertrag werden die Rechte, Pflichten und Ansprüche von Arbeitnehmern und Arbeitgebern geregelt. Die Regelungen hierzu können sehr unterschiedlich ausgestaltet sein. Damit Sie versteckte Falle oder gar rechtswidrige Klauseln sofort erkennen, haben wir für Sie die Arbeitsvertragsprüfung.

  Kann ich mich auf das Analyseergebnis verlassen?

  Das Analyseergebnis dient Ihnen auf intuitive Art und Weise als eine Orientierungshilfe zur Einschätzung des Arbeitsvertrages. Die dafür zum Einsatz kommende künstliche Intelligenz ist unter Berücksichtigung aktueller Entwicklungen der deutschen Gesetzgebung entwickelt worden und wird fortwährend weiterentwickelt.

  Bedenken Sie bitte immer, dass unser Analyseergebnis zwar eine sehr präzise und transparente Orientierungshilfe bietet, allerdings keine Rechtsberatung durch Fachanwälte ersetzt. Das Ergebnis ist im Rechtsfall nicht belastbar.

  Was muss ich beachten, wenn ich meinen Arbeitsvertrag hochladen möchte?

  • Der Arbeitsvertrag muss im PDF-Format hochgeladen werden. Falls Ihnen der Arbeitsvertrag nicht ohnehin schon digital vorliegt, können Sie ihn mithilfe von Scan-Apps wie Camscanner™ einfach „abfotografieren“ und dann als PDF hochladen. Die PDF-Datei darf dabei nicht größer als 15MB sein.

  • Mehrseitige Arbeitsverträge in eine PDF-Datei: Für die ganzheitliche Analyse müssen alle Seiten in einer PDF-Datei vorliegen.

  • Seitenreihenfolge einhalten: Die Seiten des Arbeitsvertrages müssen in korrekter Reihenfolge nacheinander einsortiert sein.

  • Ausrichtung beachten: Alle Texte müssen von oben links nach unten rechts lesbar sein.

  • Vollständige Seiten: Die Arbeitsvertragsseiten müssen vollständig sein. Bitte laden Sie nicht nur Textausschnitte hoch.

  • Arbeitsverträge: Nur deutsche Arbeitsverträge können korrekt analysiert werden. Ungeeignet für die Analyse sind Projektbezogene Arbeitsverträge, Aushilfsverträge, Arbeitsverträge mit geringfügiger Beschäftigung und Verträge mit freien Mitarbeitern. Arbeitsverträge aus anderen deutschsprachigen Ländern (z. B. der Schweiz oder Österreich) können nicht analysiert werden.

  Was kann ich tun, wenn mein Dokument nicht ausgewertet werden kann?

  Die drei häufigsten Ursachen dafür, dass ein Dokument nicht ausgewertet werden kann, sind:

  • Das Dokument entspricht vom Aufbau her nicht dem deutschen Standard. Tabellarische Aufstellungen beispielsweise können nicht ausgewertet werden.

  • Im Dokument fehlen zu viele Pflicht- und/oder Standardangaben.

  • Die Datenqualität des PDFs reicht nicht aus. Für den Scan von Dokumenten empfehlen wir eine Scan-App, z.B. CamScanner™.

  Wie gehe ich vor, wenn Anpassungen an meinem Arbeitsvertrag nötig sind?

  1. 1.

     Prüfen Sie Ihr Dokument Arbeitsvertrag
     Wurden alle Textpassagen des Vertrages erkannt? Ist die Auflösung des PDFs gut genug und das Dokument gerade und vollständig gescannt? Tauchen viele Rechtschreibfehler auf? Solche Sätze werden bei der Prüfung nicht berücksichtigt.

  2. 2.

     Anpassung nötig – wie geht man vor?
     Den Arbeitsvertrag wollen Sie so nicht unterschreiben. Änderungen zu verlangen ist eine sensible Angelegenheit und zugleich immens wichtig für eine gute Zusammenarbeit. Wir haben einige praktische Tipps wie Sie am besten damit umgehen.

• Häufig gestellte Fragen zu Kauf und Bezahlvorgang

  Wie kann ich bezahlen?

  Unsere Services können Sie derzeit mit folgenden Bezahlmethoden bezahlen: PayPal, giropay und Kreditkarte.

  Warum kann ich meinen Rabattcode nicht einlösen?

  Ein gültiger Rabattcode kann immer eingelöst werden. Vermutlich ist der von Ihnen verwendete bereits abgelaufen oder im gewählten Land nicht verfügbar. Alternativ kann sich natürlich auch ein Tippfehler eingeschlichen haben.

  Wie erhalte ich meine Rechnung?

  Mit dem Versand des Prüfergebnisses erhalten Sie gleichzeitig Ihre Rechnung im pdf-Format. Zum Öffnen der Datei benötigen Sie den Adobe Acrobat Reader, welchen Sie auf nachfolgender Internetseite kostenlos herunterladen können:

  https://www.adobe.com/de/acrobat/pdf-reader.html

• Häufig gestellte Fragen zum Ergebnis einzelner Services

  Hilfe, mir wird das Ergebnis der Prüfung nicht angezeigt. Was nun?

  Das Ergebnis der Prüfung wird Ihnen eigentlich direkt im Browser angezeigt. Gleichzeitig erhalten Sie von uns eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse mit dem Ergebnislink, den Sie im Browser öffnen können. Zum Schutz Ihrer Daten ist der Ergebnislink nur 12 Monate gültig und wir haben ihn mit einem Code versehen. Diesen können Sie direkt anfordern. Wie machen Sie das? Ganz einfach: Klicken Sie auf „Code zusenden“. Die E-Mail mit dem Freischaltcode geht an dieselbe E-Mail-Adresse, an die wir auch die Rechnung geschickt haben. Bitte bedenken Sie, dass es einige Minuten dauern kann, bis die E-Mail bei
  Ihnen ankommt. Bitte prüfen Sie im Zweifel auch Ihren Spam-Ordner.

  Sollte die E-Mail nicht bei Ihnen eingegangen sein oder das Ergebnis aus anderen Gründen nicht mehr lesbar sein, z.B. die 12 Monate verstrichen sind, wenden Sie sich bitte an unseren Support:

  0211 9870 25994

  Mo–Fr, 08:00–18:00 Uhr

  Gleiches gilt, wenn Ihnen ein leeres Dokument angezeigt wird. Das sollte eigentlich nicht passieren. Falls es das doch mal tut, melden Sie sich bitte bei uns.

  Keine passende Antwort gefunden?

  support@meinrecht.de

• Ich habe eine allgemeine Frage zum Kundenportal und finde hier keine Antwort

  Sollten Sie Fragen zum MEINRECHT-Kundenbereich, der Registrierung oder der Anmeldung haben, die wir mit unseren FAQ nicht beantworten können, erreichen Sie unser Support-Team von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Rufnummer
  0211 529-56447 oder per E-Mail an support@meinrecht.de.

  Wichtig: Fragen zu Ihrem Vertrag oder Ihrem Rechtsfall können von unserem MEINRECHT-Kundenbereich-Support nicht beantwortet werden.

• Wie kann ich mein Kundenkonto im Kundenbereich löschen?

  Die Löschung Ihres Accounts können Sie entweder am Ende der "Willkommen-Seite" vor der Eingabe des Brief-Codes oder nach Ihrer Anmeldung mit Vollzugriff unter „Einstellungen / Konto löschen“ vornehmen.

  Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihren Zugang zum Kundenbereich löschen, haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Inhalte und Dokumente. Daher empfehlen wir Ihnen, wichtige Informationen und Dokumente vor der Löschung zu sichern.

  Falls Ihre Zugangsdaten zum MEINRECHT-Kundenbereich Ihnen nicht mehr vorliegen, wenden Sie sich bitte schriftlich an unser Support-Team an support@meinrecht.de.

• Feedback zum MEINRECHT-Kundenbereich geben

  Sie möchten uns Ihr Feedback zum MEINRECHT-Kundenbereich geben? Wir freuen uns über jede konstruktive Rückmeldung. Registrierte Kunden bieten wir die Möglichkeit, Ihre bisher gesammelten Erfahrungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Kundenbereichs schnell und einfach zu bewerten.

  Haben Sie Verbesserungsvorschläge oder gefällt Ihnen etwas besonders gut? Wir freuen uns über jedes Feedback und nehmen auch Kritik stets ernst, um unsere Qualität zu verbessern.